Ticketmaster'ın beğenilecek pek bir yanı yok: aşırı hizmet ücretleri, verimsiz müşteri desteği, müşterinin verilerini tehlikeye atan büyük bir veri ihlali. Ancak birçok tekel gibi, konserler, spor etkinlikleri ve benzerleri için doğrulanmış biletleri güvence altına almak söz konusu olduğunda alıcılara çok az seçenek kalıyor.
Şimdi, dünya çapında bir pandeminin ortasında, canlı etkinlikler iptal ediliyor ve erteleniyor. Ancak umutsuz bir nakit kapmada, Ticketmaster geri ödeme politikasını sessizce değiştirdi ve şimdi her zamankinden daha fazla ekstra paraya ihtiyacı olan sayısız müşteriyi mahvetti. Politika güncellemesinde Ticketmaster, artık ertelenen veya yeniden planlanan etkinlikler için geri ödeme yapmayacağını, yalnızca iptal edilen etkinlikler için geri ödeme yapacaklarını söyledi.
Bu etkinliklerin çoğu belirsiz bir süre için ertelendi ve gelecekte herhangi bir tarih görülmedi. Ticketmaster, diğer her işletme gibi, pandemi sonucunda açıkça zarar görecek. Ama değeri milyarlarca dolar olan bir şirketin müşterilerini paralarından mahrum etmesi tamamen yanlıştır ve insanlar haklı olarak kızgındır.
Daha geçen hafta, kızgın bir müşteri, bilet rakibi StubHub'a karşı toplu dava açtı ve bu da geri ödeme politikalarını da tersine çevirdi. StubHub, para iadesi yapmak yerine şimdi biletlerin satın alma fiyatının yüzde 120'si için kuponlarla değiştiriyor. Şirket, şu anda tüm alıcılara anında nakit para iadesi teklif etmemizin imkansız olduğunu belirten bir bildiri yayınladı.
Tüketici bekçisi ve California Rep. Katie Porter dahil olmak üzere pek çok kişi, şüpheli ticari uygulamaları için Ticketmaster'ı çağırmak için sosyal medyaya başvurdu:
richie eddie'ye aşıktı
Herhangi bir sektördeki en kötü müşteri hizmetini sağlamak için bir rekabet gibi görünen şeyde parlamaya devam ettiği için Ticketmaster'ı alkışlıyorum. İhmal edilebilir avantajlar için fahiş bilet ücretleri - şimdi ceplerini doldurmak için bir krizden faydalanıyor mu? Sonraki seviye. 👏🏼👏🏼👏🏼 https://t.co/XySh6Ka04K
— Katie Porter (@katieporteroc) 14 Nisan 2020
Bu yıl batacak bir şirket varsa, umarım fakir insanları etkinliklerden zevk almaktan alıkoyan bilet yöneticisi ve onların açgözlü kıç uygulamalarıdır. https://t.co/jryakV4qNH
— kronik olarak yorgun ❤🦓♿🦖 (@büyük patlama) 13 Nisan 2020
çamaşır suyu animesi hangi bölüm bitiyor
Biletçi pic.twitter.com/dzp2IEOZgs
— Vibe Biletleri (@VibeTickets) 14 Nisan 2020
Ticketmaster, kaçak bir yozlaşmış tekeldir. Her bilet şirketini zorla ya da silip süpürdüler, ardından Live Nation ile birleştiler ve hayranların, sanatçıların ve toplulukların büyük zararına olacak şekilde hem mekanları hem de promosyonları tekellerine aldılar.
— Kapalı Bulaşıkçılar (@doctorow) 14 Nisan 2020
Orospu çocukları, tüm gösterilerimizi iptal edeceğiz ve sonra da onları geri ödeyeceksiniz. @Ticketmaster https://t.co/cdmDAVndny
amanda lucas (dövüşçü)— Dollop (@thedollop) 14 Nisan 2020
Ticketmaster'ın yandığını görmek istiyorum https://t.co/nFM0iYiWUA
- Ira Madison III (@ira) 14 Nisan 2020
Görünüşe göre MLB biletleri Ticketmaster üzerinden satın aldıysanız, COVID-19 tarafından ertelenen oyunlar için para iadesi almayacaksınız. pic.twitter.com/NwzPrFKKRn
- Bill Baer (@Baer_Bill) 14 Nisan 2020
badass feminist boyama kitabı
Pearl Jam bizi Ticketmaster hakkında uyardı.
— Bridget Fetasy (@BridgetPhetasy) 14 Nisan 2020
Ticketmaster bir pandemi sırasında bana para iadesi yapmayacaksa, neden kolaylık ücreti ödediğimi gerçekten anlamıyorum
- dan wickes (@dan_wickes) 13 Nisan 2020
Dünya çıldırırken, bilet yöneticisinin vicdansız bok parçaları olması bizi neredeyse rahatlatıyor. https://t.co/YKs7mITR1L
- Noah Harald (@NoahHarald) 14 Nisan 2020
ikamet kötü alice mary dava
Live Nation, Ticketmaster'ı satın aldı. Promosyon şirketi Live Nation işte bu kadar büyük. Boyut olarak eşit olan tek diğerine AEG denir. Bu ikisi, $$ masraflarınıza karar verir. Yerel canlı performans tiyatrolarını da satın aldıklarına inanıyorum😢 Siz onların müşterilerisiniz. Onlara haber verin https://t.co/Q9C6Tx75PK
— Kathy Griffin (@kathygriffin) 13 Nisan 2020
Birçok işletme bu kasvetli yeni ekonomik ortamda hayatta kalmak için mücadele ediyor. Ancak hükümet kurtarmaları, devasa vergi indirimleri ve canlı etkinlik endüstrisi üzerindeki gerçek tekelleri göz önüne alındığında, Ticketmaster ve diğer fiyat oyucu sitelerdeki şirket yöneticileri için sıfırdan daha az empatim var.
Şimdi satın alacağım tek bilet, gelecekte kaçınılmaz toplu davaya ön sırada oturmak için olacak.
(Dijital Müzik Haberleri aracılığıyla, resim: Ticketmaster)
Bunun gibi daha fazla hikaye ister misiniz? Abone ol ve siteye destek ol!
— Mary Sue'nun kişisel hakaretleri yasaklayan ancak bununla sınırlı olmayan katı bir yorum politikası vardır. kimse , nefret söylemi ve trollük.—
![Mod Skyrim Dragon'u Maço Adam Randy Savage'a Dönüştürüyor [Video]](https://diariodeunchicotrabajador.com/img/dragons/37/mod-turns-skyrim-dragon-into-macho-man-randy-savage.jpg)